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Callcenteragent (m/w/d)

Wir suchen...

...für einen renommierten Kunden im Raum Münster eine/n Callcenteragent (m/w/d) als Sachbearbeiter (m/w/d) in der Kundenberatung. 

Die Stelle kann in Voll- und Teilzeit besetzt werden und erfolgt im Rahmen einer Personalvermittlung.


Ihre Aufgaben...

  • Beratung und Betreuung von Kunden im Bereich Hotelbuchungen
  • Bearbeitung und Abwicklung von Reklamationen
  • Kommunikation mit Hotelanbietern
  • Bearbeitung und Beratung komplexer Kundenanfragen via Mail oder Telefon

Ihr Profil...

  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im Bereich der Hotel- und Touristikbranche (wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich)
  • Hohes Qualitätsbewusstsein, eine lösungsorientierte Arbeitsweise und ein aktiv gelebter Dienstleistungsgedanke sind zwingend erforderlich
  • Flexibilität und persönliches Engagement
  • MS-Office Kenntnisse sind zwingend erforderlich
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Kunde bietet...

  • Einen wertschätzenden Umgang mit Ihnen als Mitarbeiter
  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einem renommierten Betrieb, welcher seit über 10 Jahren erfolgreich am Markt agiert
  • Karriere-Chancen
  • Attraktive Vergütung, nach Berufserfahrung und Qualifikation

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...für einen renommierten Kunden im Raum Münster eine/n Callcenteragent (m/w/d) als Sachbearbeiter (m/w/d) in der Kundenberatung. 

Die Stelle kann in Voll- und Teilzeit besetzt werden und erfolgt im Rahmen einer Personalvermittlung.


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  • Beratung und Betreuung von Kunden im Bereich Hotelbuchungen
  • Bearbeitung und Abwicklung von Reklamationen
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  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im Bereich der Hotel- und Touristikbranche (wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich)
  • Hohes Qualitätsbewusstsein, eine lösungsorientierte Arbeitsweise und ein aktiv gelebter Dienstleistungsgedanke sind zwingend erforderlich
  • Flexibilität und persönliches Engagement
  • MS-Office Kenntnisse sind zwingend erforderlich
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

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