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IT-Mitarbeiter 1st-Level-Support (m/w/d)

Unser Kunde gehört seit 25 Jahren zu den ersten Ansprechpartnern in Saarbrücken rund um IT Services. Wir suchen zur Unterstützung des Teams in Saarbrücken einen IT-Mitarbeiter 1st-Level-Support/Systemadministration (m/w/d) in Vollzeit.

Ihr Aufgaben als IT-Mitarbeiter (m/w/d):

  • Beratung und Betreuung von Kunden im 1st-Level-Support und in IT-anwendungsrelevanten Fragen 
  • Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen in einem Ticket-System 
  • Weiterleitung der Tickets an den 2nd-Level-Support
  • Unterstützung bei der Durchführung von IT-Projekten

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich und/oder einschlägige Berufserfahrung in der Disposition von Außen bzw. Innendienstmitarbeitern 
  • Strukturiertes und sinnvolles Zeitmanagement 
  • Praktische Erfahrung im Umgang mit Hard- und Software sowie Ticketsystemen
  • Gute Kenntnisse in Microsoft Office und Microsoft Windows Betriebssysteme

Wir bieten:

  • Ein Attraktives Vergütungspaket
  • Einen abwechslungsreichen und interessanten Arbeitsplatz
  • Weihnachts- und Urlaubsgeld 
  • freundliche und kompetente Betreuung auf Augenhöhe

Wir setzen uns für die Beschäftigung von schwerbehinderten Menschen ein. Daher werden Schwerbehinderte und Gleichgestellte bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Wir freuen uns...

auf Ihre Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf, Zeugnissen und möglichen Beginntermin.

Unser Kunde gehört seit 25 Jahren zu den ersten Ansprechpartnern in Saarbrücken rund um IT Services. Wir suchen zur Unterstützung des Teams in Saarbrücken einen IT-Mitarbeiter 1st-Level-Support/Systemadministration (m/w/d) in Vollzeit.

Ihr Aufgaben als IT-Mitarbeiter (m/w/d):

  • Beratung und Betreuung von Kunden im 1st-Level-Support und in IT-anwendungsrelevanten Fragen 
  • Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen in einem Ticket-System 
  • Weiterleitung der Tickets an den 2nd-Level-Support
  • Unterstützung bei der Durchführung von IT-Projekten

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich und/oder einschlägige Berufserfahrung in der Disposition von Außen bzw. Innendienstmitarbeitern 
  • Strukturiertes und sinnvolles Zeitmanagement 
  • Praktische Erfahrung im Umgang mit Hard- und Software sowie Ticketsystemen
  • Gute Kenntnisse in Microsoft Office und Microsoft Windows Betriebssysteme

Wir bieten:

  • Ein Attraktives Vergütungspaket
  • Einen abwechslungsreichen und interessanten Arbeitsplatz
  • Weihnachts- und Urlaubsgeld 
  • freundliche und kompetente Betreuung auf Augenhöhe

Wir setzen uns für die Beschäftigung von schwerbehinderten Menschen ein. Daher werden Schwerbehinderte und Gleichgestellte bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Wir freuen uns...

auf Ihre Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf, Zeugnissen und möglichen Beginntermin.