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Mitarbeiter Backoffice (m/w/d)

Am Standort Göttingen suchen wir für unseren Auftraggeber Kundenbetreuer (m/w/d) im Backoffice Bereich. Die Stelle ist in Teil- oder Vollzeit und im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

Unser Kunde ist in der Telekommunikationsbranche tätig. Er übernimmt sämtliche Services und Dienstleistungen rund um die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung im Auftrag von renommierten Unternehmen.

Ihre Aufgaben - vielfältig und spannend:

  • Sie beraten und betreuen die Kunden fachkundig auf italienisch, französisch oder englisch und bearbeiten vertragsrelevante Daten.
  • Bestandskunden werden von Ihnen bei Fragen zu Rechnungen oder laufenden Verträgen sowie bei Einschränkungen ihrer bereits gebuchten Dienste betreut.
  • Weiterhin erfassen Sie die Kundenstammdaten mithilfe des unternehmensinternen EDV-Systems und bearbeiten die Bestandsdaten der Kunden bei Veränderungen.
  • Im Verlauf des Telefonats bieten Sie dem Kunden aktiv die neuesten Vertragsoptimierungen an und tragen zur allgemeinen Kundenzufriedenheit bei.

Ihre Qualifikation - überzeugend und sprachgewandt:

  • Idelaerweise bringen Sie erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung mit und sprechen fließend italienisch, französisch oder englisch.
  • Den Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen wie Word und Excel beherrschen Sie souverän.
  • Sie bringen Interesse an kaufmännischen Themen oder der Lösung technischer Problemstellungen mit.
  • Ihr Profil runden Sie mit einer ausgeprägten Kommunikationsstärke sowie einer hohen Serviceorientierung ab.

Unser Angebot an Sie - chancenreich und fair:

  • variable Arbeitszeiten in Voll- oder Teilzeit
  • umfangreiches Schulungsangebot für den jeweiligen Tätigkeitsbereich
  • sehr gute Erreichbarkeit mit dem öffentlichen Nahverkehr, nur 10 Gehminuten vom Bahnhof entfernt
  • flache Hierarchien und ein teamorientiertes Arbeitsklima


Wir setzen uns für die Beschäftigung von schwerbehinderten Menschen ein. Daher werden Schwerbehinderte und Gleichgestellte bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!


Am Standort Göttingen suchen wir für unseren Auftraggeber Kundenbetreuer (m/w/d) im Backoffice Bereich. Die Stelle ist in Teil- oder Vollzeit und im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

Unser Kunde ist in der Telekommunikationsbranche tätig. Er übernimmt sämtliche Services und Dienstleistungen rund um die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung im Auftrag von renommierten Unternehmen.

Ihre Aufgaben - vielfältig und spannend:

  • Sie beraten und betreuen die Kunden fachkundig auf italienisch, französisch oder englisch und bearbeiten vertragsrelevante Daten.
  • Bestandskunden werden von Ihnen bei Fragen zu Rechnungen oder laufenden Verträgen sowie bei Einschränkungen ihrer bereits gebuchten Dienste betreut.
  • Weiterhin erfassen Sie die Kundenstammdaten mithilfe des unternehmensinternen EDV-Systems und bearbeiten die Bestandsdaten der Kunden bei Veränderungen.
  • Im Verlauf des Telefonats bieten Sie dem Kunden aktiv die neuesten Vertragsoptimierungen an und tragen zur allgemeinen Kundenzufriedenheit bei.

Ihre Qualifikation - überzeugend und sprachgewandt:

  • Idelaerweise bringen Sie erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung mit und sprechen fließend italienisch, französisch oder englisch.
  • Den Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen wie Word und Excel beherrschen Sie souverän.
  • Sie bringen Interesse an kaufmännischen Themen oder der Lösung technischer Problemstellungen mit.
  • Ihr Profil runden Sie mit einer ausgeprägten Kommunikationsstärke sowie einer hohen Serviceorientierung ab.

Unser Angebot an Sie - chancenreich und fair:

  • variable Arbeitszeiten in Voll- oder Teilzeit
  • umfangreiches Schulungsangebot für den jeweiligen Tätigkeitsbereich
  • sehr gute Erreichbarkeit mit dem öffentlichen Nahverkehr, nur 10 Gehminuten vom Bahnhof entfernt
  • flache Hierarchien und ein teamorientiertes Arbeitsklima


Wir setzen uns für die Beschäftigung von schwerbehinderten Menschen ein. Daher werden Schwerbehinderte und Gleichgestellte bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!