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Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Inbound

Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Inbound

Schnelleinstieg

Icon schwarzer Location Pin, zeigt Standortinformationen an.
26122 Oldenburg, Niedersachsen
Icon schwarzer Koffer, zeigt das Ausstelldatum der Stellenanzeige an.
29.08.2024
Icon schwarze Uhr, stellt das Arbeitszeitmodell der Stellenanzeige dar.
Vollzeit
Icon schwarzes Quadrat aus neun Punkten, steht für das jeweilige Berufsfeld in der Stellenanzeige.
Berufsfeld: Kaufleute
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Tätigkeitsbereich: kaufmännisch
Icon schwarzes Lesezeichen, zeigt die Referenznummer der ausgeschriebenen Stelle an.
Referenznummer: SA0088181
Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Inbound-Oldenburg Niedersachsen

Du sprichst Hollandisch oder Italienisch?

Unser Partner-Unternehmen sucht einen zuverlässigen und motivierten Callcenter Agenten (m/w/d) für den Inbound-Bereich, der sowohl Deutsch als auch Holländisch oder Italienisch beherrscht. Als Callcenter Agent bist du das Aushängeschild des Unternehmens und fungierst als erste Anlaufstelle für deren Kunden.

Deine Aufgaben als Telefonischer Kundenberater in Oldenburg:

  • Entgegennahme eingehender Anrufe von Kunden und Bearbeitung ihrer Anliegen professionell und freundlich
  • Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat in Deutsch und Italienisch oder Holländisch
  • Unterstützung bei der Lösung von Problemen und Beschwerden, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen
  • Dokumentation der Kundeninteraktionen in unserem CRM-System
  • Aktive Teilnahme an Schulungen und Weiterbildungen, um Ihre Kenntnisse über Produkte und Prozesse zu erweitern

Dein Profil als Telefonischer Kundenberater in Oldenburg:

  • Gute Deutsch- und Holländisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
  • Freundliches und professionelles Auftreten am Telefon
  • Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Zusammenarbeit mit Kollegen
  • Erfahrung im Kundenservice oder Callcenter von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich

Wir bieten dir als Telefonischer Kundenberater in Oldenburg:

  • Eine vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
  • Eine umfassende Einarbeitung sowie regelmäßige Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen
  • Angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team

Interesse?

Wenn du gerne im Kundenservice arbeiten und die Herausforderung suchst, Kunden in Deutsch, Italienisch oder Holländisch zu betreuen, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Vorzugsweise per Mail an: oldenburg@pieninggmbh.de
Erste Fragen beantworten wir auch gerne per Whatsapp: 0160 5886594

Gleichstellung:

Bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung werden Schwerbehinderte nach Maßgabe des SGB IX berücksichtigt.

Neugierig? Wir freuen uns auf ein Kennenlernen.

Kontakt: Anja Wiltfang

Kontakt

Fragen zur Stelle oder zum Bewerbungsprozess? Wir beantworten alle Fragen gerne persönlich.

Anja Wiltfang
Icon schwarzer Location Pin, zeigt Standortinformationen an.
Piening GmbH Oldenburg
Stau 50, 26122 Oldenburg

Bewerbungsprozess

Eine junge Frau sitzt auf einem Stuhl mit einem Smartphone in der Hand und lächelt.

Bewerbung und Bestätigung

Du kannst dich über unsere Website, per Mail oder persönlich bewerben. Wir sichten deine Bewerbungsunterlagen kurz und schicken dir eine Eingangsbestätigung.

Glücklicher junger Mann, der im am Laptop sitzt.

Erstes Gespräch

Wir möchten dich besser kennenlernen. Dazu melden wir uns telefonisch bei dir oder vereinbaren einen Video-Anruf.

Freundlicher junger Mann höft seinem Gegenüber zu.

Persönliches Kennenlernen

Stimmt die Chemie? Um das herauszufinden, treffen wir uns zu einem persönlichen Gespräch.

Zwei Menschen sitzen in einem Bewerbungsgespräch am Tisch und die eine Person füllt Unterlagen aus.

Einstellung

Passt? Du unterschreibst deinen Vertrag und kannst häufig schon nach wenigen Tagen deinen neuen Job antreten.